岳阳市客服最新招聘启事

随着岳阳市的经济快速发展，各行各业对人才的需求也日益旺盛，本公司为适应业务拓展需求，现面向社会广泛招聘客服人才，诚邀有志之士加入我们的团队，共同创造美好未来。

招聘背景

随着公司业务的不断扩展和市场需求的日益增长，客户服务部门作为公司与客户之间的重要桥梁，承担着越来越重要的职责，为了更好地服务广大客户，提升客户满意度，我们急需一批具备专业素养、沟通能力强的客服人才加入我们的队伍。

招聘职位

客服专员

岗位职责：

1、负责公司客户服务热线接听，解答客户咨询，处理客户投诉及建议；

2、通过电话、邮件、在线聊天等方式，为客户提供专业、热情、周到的服务；

3、跟踪客户需求，积极沟通，维护客户关系，提升客户满意度；

4、参与团队培训，不断提升自己的业务能力和服务水平。

任职资格：

1、大专及以上学历，专业不限，有相关工作经验者优先；

2、具备良好的沟通、协调能力，善于解决问题；

3、具备一定的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境；

4、具备良好的团队合作精神和服务意识。

客服主管

岗位职责：

1、负责客服团队的日常管理，制定工作计划和绩效考核方案；

2、监督客服专员的工作，确保服务质量；

3、协调处理客户投诉及问题，维护客户权益；

4、定期组织团队培训，提升团队整体业务水平。

任职资格：

1、本科及以上学历，管理、市场营销等相关专业优先；

2、具备较强的管理能力和组织协调能力；

3、具备良好的沟通能力和团队协作精神；

4、有客服领域工作经验者优先。

招聘理由

我们非常重视人才，认为人才是企业最宝贵的资源，为了吸引更多优秀的客服人才加入我们的团队，我们提供了以下理由：

1、良好的薪酬福利：我们提供具有竞争力的薪资待遇和完善的福利体系，包括五险一金、年终奖、节日福利等；

2、广阔的职业发展空间：我们为员工提供多元化的职业发展路径和晋升机会，让你在这里能够充分发挥自己的才能；

3、优秀的团队氛围：我们注重团队合作，倡导和谐、融洽的工作氛围，让你在这里能够感受到家的温馨；

4、丰富的培训资源：我们重视员工培训，不断提升员工的业务能力和服务水平，让你在这里不断成长和进步。

应聘方式

有意者请将个人简历发送至我们的招聘邮箱，我们将尽快安排面试，面试地点为公司总部（岳阳市），我们期待你的加入，共同为公司的发展贡献力量。

本次客服招聘是我们公司的一项重要举措，旨在吸引更多优秀的客服人才加入我们的团队，我们坚信，只有拥有了一支优秀的客服团队，才能更好地服务客户，推动企业的发展，我们期待你的加入，让我们共同创造美好的明天。

我们再次强调，只要你有梦想、有才华、有热情，我们都欢迎你加入我们的团队，让我们一起努力，共同实现人生价值和企业价值。